公認心理師。産業カウンセラー。２級キャリアコンサルティング技能士。一般社団法人日本メンタルアップ支援機構（メンタルアップマネージャ®資格認定機関）代表理事。
法政大学卒。日本通運（株）を退職後、学研エデュケーショナルを通じ１７年間、２歳から中学生までの学習指導と教育相談に関わる。時期を同じくしてカウンセリングの勉強を開始、産業カウンセラー資格取得後は企業内カウンセラーとしても活動。現場経験を生かしたコミュニケーション、ストレスマネジメント、ハラスメントの講演・研修を実施。内閣府をはじめとする官公庁、大手企業、大学等で、５万人以上にコミュニケーション指導を行う。また、だれでも参加できる「生きやすい人間関係を創る」コミュニケーションスキルを１日で学べる「メンタルアップマネジメント講座」を開催している。テレビ、ラジオ、新聞などのメディア出演・監修多数。
著書に『よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑』『よけいなひと言を好かれるセリフに変える働く人のための言いかえ図鑑』（サンマーク出版）、『『聞き上手さん』の「しんどい」がなくなる本』（ナツメ社）、『言いにくいことを伝える技術』（ぱる出版）、『「かまってちゃん」社員の上手なかまい方』（ディスカヴァー・トゥエンティワン）などがある。